Wichtige Hinweise zur Anreise

Liebe Besucherinnen und Besucher,

wir freuen uns, Sie bald in der Mitsubishi Electric HALLE begrüßen zu dürfen!

Damit Sie entspannt bei Ihrer Veranstaltung ankommen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Anreise frühzeitig zu planen. Gerade bei gut besuchten Veranstaltungen können Parkplätze knapp und Straßen stark ausgelastet sein.

Unsere Empfehlung: Nutzen Sie möglichst die in Ihrem Ticket enthaltene Möglichkeit den ÖPNV zu nutzen oder kombinieren Sie Ihre Anreise mit dem Auto und einer Weiterfahrt mit Bus und Bahn.

Bitte beachten Sie: Aufgrund von Fernwärme-Bauarbeiten ist im Bereich der Siegburger Straße und der Oberbilker Allee mit Fahrbahneinschränkungen und einem erhöhten Verkehrsaufkommen zu rechnen.

1. Anreise mit Bus und Bahn

Die Haltestelle Oberbilk S U liegt nur wenige Gehminuten von der Halle entfernt.

• Vom Düsseldorfer Hauptbahnhof: Je nach Verbindung erreichen Sie Oberbilk mit der Stadtbahn oder der S-Bahn.

• Aus anderen Richtungen: Nutzen Sie die Fahrplanauskunft der Rheinbahn, um Ihre Verbindung zu planen.

Bei vielen Veranstaltungen ist die Hin- und Rückfahrt im VRR-Gebiet bereits im Ticketpreis enthalten. Achten Sie auf das Kombiticket-Logo auf Ihrem Veranstaltungsticket.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: Anfahrt – Mitsubishi Electric HALLE

2. Alternative Parkmöglichkeiten

Die Parkflächen an der Halle sind begrenzt. Prüfen Sie daher frühzeitig alternative Parkmöglichkeiten.

• Parkhäuser am Hauptbahnhof: Weiterfahrt mit der U76 Richtung Holthausen oder U79 Richtung Uni-Ost bis Oberbilk S U (ca. 5–10 Minuten reine Fahrzeit, je nach Verbindung). Parkhaus am Hauptbahnhof

• P+R Südpark: Weiterfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln, wie der U79 Richtung Duisburg, oder U72 mit Umstieg in die U76 Richtung Oberbilk S U (Fahrzeit abhängig von der Verbindung). P+R-Parkplatz Südpark

• P+R Südfriedhof: Mit der Straßenbahn 709 Richtung Hauptbahnhof, anschließend Weiterfahrt nach Oberbilk S U (Fahrzeit abhängig von der Verbindung). P+R-Parkplatz Südfriedhof

• Parkflächen am Robert-Lehr-Ufer: Mögliche Alternative mit anschließender Weiterfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln, wie z. B. ab der Haltestelle Tonhalle/Ehrenhof mit der U76 Richtung Holthausen bis zur Haltestelle Oberbilk S U. (ca. 20 Minuten als grober Richtwert, abhängig von Parkplatz und Verbindung). Parkplatz Untere Rheinwerft D.LIVE

Bitte beachten Sie, dass Parkflächen am Veranstaltungstag eingeschränkt oder nicht zugänglich sein können. Informieren Sie sich vorab über die Verfügbarkeit, Parkgebühren und aktuelle Verkehrsbedingungen.

3. Weitere Tipps für eine entspannte Anreise

• Frühzeitig losfahren: Planen Sie genügend Zeit für Parkplatzsuche, Fußwege und mögliche Verzögerungen ein.

• Fahrgemeinschaften bilden: So lassen sich Verkehr und Parkplatzbedarf reduzieren.

• Alternativen nutzen: Je nach Ausgangspunkt können Fahrrad oder Sharing-Angebote eine gute Option sein.

• Nutzen Sie den ÖPNV: Die Fahrt mit dem ÖPNV ist in ihrem Ticket enthalten.

4. Individuelle Anreise planen

Mit unserem Event-Mobility-Anreiseplaner können Sie Ihre individuelle An- und Abreise planen. Wählen Sie die Mitsubishi Electric HALLE aus und geben Sie Ihre Postleitzahl ein.

Bitte beachten Sie, dass sich Fahrpläne, Linienführungen und Verkehrsbedingungen kurzfristig ändern können.

Wir wünschen Ihnen eine gute Anreise und einen großartigen Aufenthalt in der Mitsubishi Electric HALLE!

Ihr Team der Mitsubishi Electric HALLE

Allgemeine Info zu unseren anderen Veranstaltungen:

Aufgrund zahlreicher Bitten haben wir unser Bestellsystem für Menschen, die auf einen Rollstuhl/ Rollator oder eine Begleitperson angewiesen sind, umgestellt:

Ab sofort (27.03.2025) können Sie sowohl die Rolli/ Rollator-Tickets, als auch die Begleiter-Tickets für die meisten unserer Veranstaltungen über das Eventim-Callcenter bestellen!

Das Callcenter ist Montag bis Samstag von 9.00 Uhr bis 18:00 Uhr zu erreichen.

Für eine Buchung der Tickets kontaktieren Sie bitte den Eventim-Kundenservice unter der Telefonnummer 0421 353 638.

In der Regel wird bei Vorlage des SB-Ausweises mit dem Merkzeichen "B" eine kostenfreie Begleiter-Karte ausgestellt und vor Ort auch durch das Ordnungspersonal durch Abgleich mit dem SB-Ausweis überprüft - diesen bitte am Einlass bereit halten!

- Die Ausnahmen zu dieser Regelung sind unten aufgeführt -

Wenn Sie am Konzerttag auf Geh-Hilfen wie Krücken oder einen Rollator angewiesen sind, dürfen sie aus sicherheitstechnischen Gründen damit grundsätzlich nicht in den Stehplatzbereich, sondern benötigen einen Platz auf dem Rolli-Podest, bzw. einen Sitzplatz - kontaktieren Sie uns bitte in diesem Fall unter ctd@concertteam.de.

Bitte informieren Sie sich VOR der Buchung der Tickets, ob die Veranstaltungsstätte barrierefrei ist.

AUSNAHMEN

• in der Westfalenhalle Dortmund bestellen Sie Ihre Tickets bitte via E-Mail unter shop@westfalenhalle.de

• in der SAP Arena Mannheim bestellen Sie bitte über die Nummer 0621/ 18 190 333

• im Sparkassenpark Mönchengladbach bestellen Sie Rolli-Tickets über die Telefon-Nummer 0 24 05 40860 oder über info@daskartenhaus.de

• Rolli-/ Scherbehinderten-Tickets für DIE TOTEN HOSEN werden für Düsseldorf ab Vorverkaufsstart über den Shop der Toten Hosen angeboten!

Hinweis im Rahmen der DSGVO:

Um Ticketbestellungen bearbeiten zu können erheben wir folgende Daten: Name, Anschrift und gegebenenfalls E-Mail-Adresse.

Anhänge/Anlagen wie Schwerbehindertenausweise werden von uns nach Prüfung umgehend gelöscht/physisch sicher vernichtet. Wir bewahren Kundendaten nur so lange auf, wie es für die Erbringung der angeforderten Dienstleistung erforderlich ist und für alle rechtlichen Zwecke, zu denen wir verpflichtet sind. Nicht mehr benötigte Kundendaten werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.

Eine Weitergabe von Kundendaten durch uns an Dritte erfolgt nicht, davon ausgenommen sind personalisierte Tickets, dafür müssen wir Vor- und Nachnamen an den jeweiligen Ticket-System-Betreiber weiterleiten.

Weitere Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien unter www.concertteam.de/index.php/datenschutz

Wir freuen uns, dass auch Jugendliche unsere Veranstaltung besuchen und stellen uns daher - wie es vom Gesetzgeber gefordert wird - darauf ein.

Bitte habt daher grundsätzlich eure Ausweise (Schüler- oder Personalausweis) mit dabei, damit wir am Einlass eine Alterskontrolle durchführen können. Dokumente ohne Geburtsdatum können wir nicht berücksichtigen.

Solltet ihr UNTER 16 sein, braucht ihr einen "Muttizettel". Den könnt ihr z.B. hier runterladen, ausfüllen und mitbringen: >> Download Muttizettel PDF << - dazu gehört IMMER eine Kopie/ ein Foto des Ausweises des Erziehungsberechtigten (EGAL, was Sie woanders lesen!), damit die Unterschrift abgeglichen werden kann.
Handschriftliche Zettel werden nur mit Ausweiskopie eines Elternteils berücksichtigt, auch hier, damit die Unterschrift abgeglichen werden kann.

Sie möchten mehr über den Muttizettel erfahren? Dann klicken Sie hier: https://www.juraforum.de/muster-vorlagen/muttizettel

Jugendlichen UNTER 14 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten über 18 Jahre das Konzert besuchen, dieser braucht ebenfalls ein Ticket. Nimmt euer Erziehungsberechtigter auch euren Freund/ Freundin mit rein, braucht er dafür den Muttizettel mit der Ausweiskopie der Eltern des Freundes/ der Freundin.

Kinder UNTER 6 Jahren haben - auch in Begleitung der Erziehungsberechtigten - KEINEN ZUGANG zu unseren Veranstaltungen. Es sei denn, die Veranstaltung ist explizit als Kinderveranstaltung ausgewiesen!

Laute Musik kann das Gehör schädigen!

Wir empfehlen daher, dass Kinder bis 10 Jahre unsere Konzerte nur mit den sog. „Mickey-Mäusen“ (Kapsel-Gehörschutz) besuchen und mit deutlichem Abstand zu den Lautsprechern auf dem Gelände platziert werden.

Bitte sorgt für einen ausreichenden Gehörschutz, wenn ihr Konzerte besucht.

Wir danken euch schon jetzt und freuen uns auf viele unvergessliche Veranstaltungen mit euch!